Cuando Thomas (Dylan O‘Brian) se despierta atrapado en un ascensor sin recordar nada de donde está o quién es, salvo su nombre, que es su único recuerdo. No puede recordar nada del mundo exterior más que unos extraños sueños sobre una misteriosa organización conocida como C.R.U.E.L. Al abrirse las puertas del ascensor está en un extraño mundo, en el que se encuentra atrapado en un laberinto junto a chicos de su misma edad, liderados porvAlby (Aml Ameen), Newt (Thomas Brodie-Sangster), Minho (Ki Hong Lee) y Gally (Will Poulter), que, cómo él, no tienen ni idea de dónde están, ni recuerdan nada de su pasado. Todos ellos están atrapados en el laberinto, del cual deben escapar si quieren recuperar su antigua vida. Lo único que saben es que, cada mañana, las gigantescas puertas de hormigón que les rodean, y que conducen al laberinto, se abren para, con la llegada de la puesta de sol, volverse a cerrar. A medida que va acostumbrándose a su nueva situación, Thomas descubre que cada habitante del lugar tiene una tarea, y que una de las más respetadas es la de Corredor, los chicos que, contrarreloj, intentan cubrir el mayor terreno posible del Laberinto antes de que acabe el día, porque cuando se cierran herméticamente las puertas, los mortíferos Laceradores, unos monstruos mecánicos, deambulan por todos los rincones. Sólo uniendo los fragmentos de su pasado, junto con pistas que descubre en el laberinto, Thomas podrá descubrir su propósito verdadero y la forma de escapar. Thomas siente familiaridad hacia los Corredores, lo que le hace pensar que hay algo guardado en su memoria que puede ser fundamental para el grupo. La misma sensación que tiene cuando, en el mismo ascensor en el que despertó él, aparece una chica, Teresa (Kyle Scodelario), que lo primero que murmura es su nombre.
